Nein. Die PBeaKK bewirbt aktiv keine Angebote oder Produkte am Telefon und lässt diese auch nicht bewerben.
Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen und ihr Vertrauen ist uns wichtig. Sie erhalten keine Anrufe von uns, über die wir Ihnen ausschließlich „besondere“ Angebote unterbreiten oder Produkte verkaufen. Dies gilt auch für Leistungen der Pflegeversicherung oder für Leistungen rund um die Hilfsmittel.
Unsere Anrufe dienen ausschließlich sachlichen Zwecken - beispielsweise zur Klärung von aktuellen Fragen zu Ihren Anträgen, Rückmeldungen zu laufenden Angelegenheiten oder von Ihnen gewünschten Rückrufen. Haben Sie dabei Fragen zu unseren Serviceangeboten Gesundheit, informieren wir Sie darüber natürlich gerne.
Die PBeaKK übermittelt Ihre Daten auch nicht an Dritte. Sollten Sie einen Anruf von vermeintlichen Gesundheitsdienstleistern erhalten, und wird behauptet im Namen der PBeaKK oder im Namen „Ihrer Pflegekasse“ Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, seien Sie bitte misstrauisch. Es wird sich um einen unerlaubten Versuch handeln, an Ihre personenbezogenen Daten zu gelangen. Aktuell sind Firmen, die online-Pflegekurse anbieten, telefonisch aktiv. Gehen Sie auf Nummer sicher und von einer unseriösen Absicht aus. Notieren Sie sich die Anrufnummer – sofern diese angezeigt wird - und beenden Sie das Gespräch.
Meldungen zu diesen unerlaubten Anrufen nimmt die Bundesnetzagentur entgegen. Sie bietet auf www.bundesnetzagentur.de im Verbraucherportal hierzu weitere Informationen an.