Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein neues Passwort zu vergeben:
- Wenn Sie das Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite der PBeaKKDirekt-App. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse an.
- Im Menü unter „Passwort ändern“ geben Sie jeweils Ihre registrierte E-Mail-Adresse an.
- Alternativ melden Sie sich beim App-Team unter 0711-9744 97 100. Sie erhalten dann einen neuen Passwortlink per E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse.
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können. Der Link ist 24 Stunden gültig. Das neue Passwort (Mindestanforderung Passwort) wird durch eine 2. Eingabe bestätigt. Nach Änderung des Passworts können Sie die App wieder uneingeschränkt nutzen.