In der App öffnet sich nach der Auswahl der Kategorie (z. B. antragsfreie Erstattung) immer der Fotoscreen. Hier können Sie entscheiden, ob Sie zum PDF-Upload wechseln oder einen Barcode scannen möchten.
Bitte legen Sie Ihre Unterlagen auf einem kontrastreichen, glatten Untergrund und achten darauf nicht mehrere Blätter übereinanderzulegen. Prüfen Sie auch, ob die Papierseite glatt aufliegt und halten Sie Ihr Gerät waagerecht über die Seite. Achten Sie auf gute Lichtverhältnisse und schalten Sie ggf. den Blitz ein oder aus.
Nutzen Sie die Kamerafunktion, unterstützt Sie das System bei der Aufnahme durch einen schwarzen Außenrahmen, der konstant eingeblendet ist. Dazu kommen Texthinweise und rote oder grüne Flächen, die das Dokument absuchen. Wird die Fläche grün, löst die Kamera aus. Um das Foto zu optimieren, nutzen Sie die Zuschneidefunktion.
Falls Sie ein Foto manuell auslösen möchten, ist dies jederzeit möglich durch einen Klick auf den Auslöser. In diesem Fall beachten Sie bitte unsere Hinweise zu manuellen Aufnahmen.