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  1. Postbeamtenkrankenkasse
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Neues IT-Kernsystem

  • Warum wurde die Umstellung notwendig?
  • Was heißt "neues IT-Kernsystem"?
  • Was bedeutet die Umstellung für mich?
  • Was ändert sich für mich als Kunde?
  • Ich habe eine Zahlungserinnerung von meinem Arzt erhalten, was kann ich tun?
  • Ist die Bearbeitung von Einreichungen per App ebenfalls von der Umstellung des IT-Kernsystems betroffen?
  • In der EinreichungsApp steht, dass die Einreichung erfolgreich abgeschlossen ist. Ich warte aber schon lange auf meinen Erstattungsbescheid. Haben Sie die Unterlagen wirklich erhalten?
  • Was ändert sich für mich als Bevollmächtigter oder Betreuer?
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