- Warum wurde die Umstellung notwendig?
- Was heißt "neues IT-Kernsystem"?
- Was bedeutet die Umstellung für mich?
- Was ändert sich für mich als Kunde?
- Ich habe eine Zahlungserinnerung von meinem Arzt erhalten, was kann ich tun?
- Ist die Bearbeitung von Einreichungen per App ebenfalls von der Umstellung des IT-Kernsystems betroffen?
- In der EinreichungsApp steht, dass die Einreichung erfolgreich abgeschlossen ist. Ich warte aber schon lange auf meinen Erstattungsbescheid. Haben Sie die Unterlagen wirklich erhalten?
- Was ändert sich für mich als Bevollmächtigter oder Betreuer?